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3月10号，市经信委电力管理办公室到程集供电所调研“国网安徽省电力公司四星级乡镇供电所”创建工作。
调研中，简要听取了程集供电所在“国网安徽省电力公司四星级乡镇供电所”创建方面的工作汇报。程集供电所肩负着周边13个行政村共2.1万客户的用电需求，业扩报装服务规范率、智能电表覆盖率、台区线损合格率均为100%,截止到2017年3月1日程集供电所已实现1000天无投诉。
调研组对程集供电所浓郁的文化氛围、整洁的卫生环境、实效的技能培训室建设予以肯定；对因服务高效、宣传细致、客户信任而三年无投诉表示非常不容易；作为典型案例的“远程预付费”模式已经走在全省前列，有许多亮点值得推广。
调研组要求作为阜阳市区的四星级供电所，要以星级供电所建设、供电所同业对标管理为契机，狠抓服务质量和基础建设，争取通过省电力公司五星级乡镇供电所的验收。
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调研组对程集供电所浓郁的文化氛围、整洁的卫生环境、实效的技能培训室建设予以肯定；对因服务高效、宣传细致、客户信任而三年无投诉表示非常不容易；作为典型案例的“远程预付费”模式已经走在全省前列，有许多亮点值得推广。
调研组要求作为阜阳市区的四星级供电所，要以星级供电所建设、供电所同业对标管理为契机，狠抓服务质量和基础建设，争取通过省电力公司五星级乡镇供电所的验收。
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